Com a internet das coisas, os sistemas ciber-físicos comunicam e cooperam entre si e com os humanos em tempo real, e através da computação em nuvem, ambos os serviços internos e intra-organizacionais são oferecidos e utilizados pelos participantes da cadeia de valor.

Com essa visão a QSM consultoria auxilia a sua empresa a entrar neste conceito otimizando os processos em SSMA.